为进一步改善就医体验、提升医疗服务质量,我院积极推行“一次挂号管三天”服务,自实施以来,受到广大群众的一致好评。
据不完全统计,今年累计节省挂号费用达到0.14万元,为患者人均节省挂号费5.6元。同时,患者复诊时无需重新排队挂号,每位患者候诊时间平均缩短了10多分钟,这对长期需要复诊的慢性病患者以及经济条件相对困难的家庭来说,既减轻了实实在在的经济负担,又大大节约了时间,还提升了患者的就医体验。

医院通过开展该项服务,既使医院门诊的整体运转更加流畅,又使医院的诊疗效率得到了显著提升,医疗服务的质量和效率也得到了进一步提高。
为确保“一次挂号管三天”服务的顺利实施,我院在人员培训、就诊流程等方面进行了全方位的优化和完善。通过对医务人员、收费人员加强培训,使其熟悉政策内容和操作流程,能够熟练地为患者提供准确、高效的服务。
“一次挂号管三天”服务的实行,是我院践行“以患者为中心”服务理念的具体体现,也是提升医疗服务质量、改善就医体验的重要举措。
下一步,我院将继续不断优化就诊流程,深入持续做好“一次挂号管三天”服务措施,为广大群众提供更加优质、便捷、高效的医疗服务,让每一位患者都能在我院感受到温暖与关怀,为健康天水建设贡献力量。